Great Lakes: tips voor het werken met uw studentleningbeheerder

Grote meren in één oogopslag

• Op één na grootste federale lening voor studentenlening sinds december 2015
• Telefoonnummer: 800-236-4300, bemand op weekdagen van 07:00 tot 21:00 uur Centrale tijd
• Je kunt ook contact opnemen met Great Lakes op zijn website, Facebook en Twitter

Hoe een betaling te verrichten

Maak een account aan op het klantenportaal van Great Lakes. U kunt uw betalingen online of via de mobiele app uitvoeren en volgen.

Hoewel u uw leningen rechtstreeks op de website kunt betalen, zult u nog meer geneigd zijn om te blijven drijven als u zich aanmeldt voor automatisch betalen, waardoor uw maandelijkse minimale betalingen direct van uw bankrekening worden afgetrokken.

Meld u aan voor automatisch betalen door te navigeren naar 'Betalingen' en vervolgens 'Automatisch betalen' in de vervolgkeuzelijst op mygreatlakes.org. U krijgt een renteverlaging van 0,25% op elk van uw federale directe leningen wanneer u kiest voor automatisch betalen.

U kunt ook betalingen per e-mail of per telefoon doen.

Hoe u leningen sneller kunt aflossen

Op de lange termijn bespaart u geld als u elke maand meer bijdraagt ​​dan uw geplande betaling. Hoe meer u nu betaalt, hoe groter de deuk die u in uw saldo maakt en hoe eerder uw leningen weg zijn. Vraag het maar aan deze gradiënten.

Als u meer wilt bijdragen dan uw geplande maandelijkse betaling, kunt u:

• Stel automatisch betalen in voor een hoger bedrag dan u elke maand verschuldigd bent; of
• Voer een afzonderlijke betaling uit op een ander punt in de maand, naast uw maandelijkse factuur.

Wanneer u een eenmalige of terugkerende maandelijkse betaling doet die hoger is dan het geplande bedrag - bijvoorbeeld $ 500, in plaats van de geplande $ 300 - past Great Lakes automatisch het extra bedrag toe op het hoofdsaldo van de lening met de hoogste rente.

Als u bijvoorbeeld een lening van $ 5.000 heeft voor een belang van 6,8% en een lening van $ 10.000 tegen een rente van 4,29%, gaat de extra $ 200 naar het saldo van de lening van $ 5000. Dat levert u na verloop van tijd geld op.

Sommige kredietnemers willen graag kleine leningen één voor één betalen, ongeacht hun rentetarieven. Als u wilt dat de extra die u betaalt, wordt toegepast op een andere lening, laat het Great Lakes weten. Stuur het bedrijf een e-mail met instructies, waaronder het rekeningnummer en de rentevoet van de lening en uw individuele accountgegevens.

Uw account wordt als vooruitbetaald beschouwd, wat betekent dat het extra bedrag automatisch naar de betaling van de volgende maand op die lening gaat. Maar als u bent aangemeld voor automatisch betalen, blijft uw maandelijkse betaling in mindering worden gebracht. Blijf regelmatig betalingen uitvoeren om ervoor te zorgen dat uw hoofdsaldo daalt. Lees meer op de pagina 'Uw situatie' van de pagina 'Hoe betalingen worden uitgevoerd' op de Grote Meren.

Als u een lagere rente wilt, kan de herfinanciering van uw studentenlening u ook een lagere maandelijkse betaling of kortere leentermijn opleveren.

Hoe kun je hulp krijgen bij het lenen van studenten

Mocht u zich ooit realiseren dat u uw leningbetaling niet kunt betalen, bel of mail dan direct naar Great Lakes en vraag naar uw mogelijkheden.

"Ik denk niet dat sommige leners zich realiseren hoe ze met ons in contact kunnen komen - en dat ze niet hoeven te wachten tot ze terugbetaald zijn om contact met ons op te nemen", zegt Renola Swoboda, senior manager van de grote meren. social media specialist.

Afhankelijk van je omstandigheden en het soort leningen dat je hebt, kan Great Lakes je helpen:

• Stel uw betalingen tijdelijk uit door opschorting of verdraagzaamheid.
• Schakel over naar een ander afbetalingsplan voor studenten. Met het afgestudeerde plan kunt u tijdelijk een lager bedrag betalen, terwijl inkomstengerelateerde plannen uw rekeningen koppelen aan uw inkomsten. Je zou bijvoorbeeld $ 0 kunnen betalen als je geen inkomen hebt.

Grote Meren kunnen je ook helpen erachter te komen of je in aanmerking komt voor vergeving van studieleningen, waardoor het resterende saldo van je leningen wordt geannuleerd als je een bepaalde tijd in openbare dienst bent. Gebruik het kenniscentrum van Great Lakes om meer te weten te komen over de terugbetalingsopties en hulpmiddelen te vinden die specifiek zijn voor studenten, voormalige studenten en ouders.

Contact opnemen met Great Lakes

telefoontje 800-236-4300 op werkdagen tussen 7:00 en 21:00 uur Centrale tijd.

Als er een lange wachttijd is, kunt u iemand vragen om u terug te bellen wanneer de volgende keer dat een vertegenwoordiger beschikbaar is. Zorg dat u altijd uw burgerservicenummer en accountgegevens bij de hand heeft, zodat u ernaar kunt verwijzen wanneer u met de klantenservice spreekt.

Volgen Great Lakes op Facebook en Twitter.U kunt vragen stellen of een opmerking maken over de bedrijfspagina's, maar persoonlijke vragen over uw situatie zijn beter geschikt voor bellen of e-mailen.

Op de sociale accounts "hebben we de neiging te antwoorden met algemene informatie waar iedereen van kan leren, zodat het een opslagplaats wordt van kennis, financiële tips, best practices voor studentenlening, middelen en peer-learning," zegt Swoboda.

E-mail [email protected], of vul online een e-mailformulier in.

Als u tijdens kantooruren een dringende vraag heeft over uw leningbetalingen, is bellen uw beste keuze.

Aarzel niet om contact op te nemen met Great Lakes, vooral als u bang bent dat u uw betalingen niet kunt beheren. Het is jouw taak om je leningen terug te betalen, maar het is de taak van Great Lakes om te helpen.

Brianna McGurran is een stafchrijver bij Investmentmatome, een website voor persoonlijke financiën. E-mail: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Dit artikel is bijgewerkt. Het is oorspronkelijk gepubliceerd op 5 oktober 2015. Investmentmatome is een gratis hulpmiddel om de beste creditcards, cd-tarieven, spaargelden, betaalrekeningen, beurzen, gezondheidszorg en luchtvaartmaatschappijen te vinden. Begin hier om uw beloningen te maximaliseren of uw rentetarieven te verlagen. Bev O'Shea