Hier leest u hoeveel Citibank-student-ontleners terugkomen

Leningen van studentenleningen die onrecht aangedaan zijn door de particuliere kredietverstrekker Citibank ontvangt een vergoeding variërend van $ 47 tot $ 250 en de terugkeer van te late vergoedingen en te veel betaalde bedragen voor degenen die in aanmerking komen. Maar u zult niet weten of u in aanmerking komt totdat Citibank zijn aflossingsplannen heeft voltooid.

Eind november gaf het Consumer Financial Protection Bureau opdracht aan Citibank om kredietnemers te vergoeden omdat het, omdat het leningen beheerde, ten onrechte late vergoedingen en rente in rekening bracht; misleid kredietnemers over minima, wat leidt tot overbetaling; heeft de vereiste informatie niet verstrekt aan leners die de verstrekking van de mede-ondertekenaar van een lening zijn geweigerd; en misleidde kredietnemers over hun recht op een belastingaftrek voor rentebetalingen.

In zijn volgorde gaf het CFPB aan hoeveel getroffen leners van studieleningen zouden kunnen verwachten:

• Leners die achterstallige vergoedingen hebben betaald: totaalbedrag betaald
• Leners getroffen door vroegtijdig gekapitaliseerde rente: $ 47
• Leners met meerdere studieleningen die te weinig betalen: het totale bedrag van de te veel betaalde bedragen
• Leners ontkende vrijlating van leners mede-ondertekenaar: $ 250
• Leners die de belastingaftrek voor studieleningen mislopen: niets, maar leners kunnen eerdere belastingaangiften wijzigen om de aftrek te claimen

Citibank moet leners een totaal van $ 3,75 miljoen betalen. Het betaalt ook een boete van $ 2,75 miljoen en wijzigt de servicepraktijken.

Totdat Citibank zijn herstelplan indient, is het niet te zeggen hoeveel getroffen consumenten daarvoor in aanmerking komen, aldus Sam Gilford, woordvoerder van het CFPB. Citibank moet het plan binnen 90 dagen na de bestelling indienen en het plan moet als voltooid worden beschouwd voordat de kredietnemers de betaling kunnen ontvangen. Citibank zal contact opnemen met in aanmerking komende kredietnemers.

Citibank stopte eerder dit jaar met het onderhouden van zijn particuliere studentenleningen en bracht het grootste deel van zijn portfolio over naar Firstmark Services. Als de leningen van een lener nog steeds worden onderhouden door Firstmark, ontvangt hij of zij de betaling als een accounttegoed. Leners die niet langer over een Firstmark-account beschikken, ontvangen een cheque van Citibank of Firstmark.

Dit is de tweede keer in 2017 dat de CFPB actie heeft ondernomen tegen een studentleningbeheerder. In januari klaagde het CFPB en meerdere openbare advocaten generaal Navient aan, de grootste beheerder van federale studieleningen. In 2015 ondernam het CFPB ook actie tegen Discover voor zijn privéstudies voor studentenleningen.

Als u problemen ondervindt met uw leningbeheerder, dient u een klacht in bij het CFPB.