Macy's Open op Thanksgiving met Black Friday-verkopen voor de eerste keer in 155 jaar

Vorig jaar riepen verschillende grote retailers de definitie van "Black Friday-uitverkoop" door hun deuren te openen op Thanksgiving. De afgelopen maand heeft Macy's zich bij het peloton aangesloten, waardoor dit jaar de eerste keer is dat ze open zijn geweest voor Thanksgiving in hun 155-jarig bestaan. Dus wat zit er achter deze historische beslissing? De concurrentie is zwaarder dan ooit en de verkoopcijfers van vorig jaar waren niet helemaal vergelijkbaar, wat Macy's en andere retailers ertoe aanzette Black Friday-drukte vroeger dan gebruikelijk te trekken.

Zware competitie

Wanneer u rekening houdt met de toegenomen concurrentie van online verkopers, is het logisch dat traditionele brick and mortar-retailers zich haasten om mensen eerder dan ooit naar hun winkels te halen. Klanten zetten winkels onder druk om langer open te blijven. 24 uur per dag beschikbaarheid van online winkelen heeft zeker invloed op de verwachtingen van klanten en beslissingen van winkeliers om hun openingstijden nog vroeger te verlengen, is een manier om aan de vraag te voldoen. Vakantieverkopen zijn een cruciaal onderdeel van het behalen van jaarlijkse retaildoelen, dus naarmate meer mensen online gaan winkelen, verwachten we in de toekomst steeds vaker Black Friday-uren.

De beslissing nemen

Eerder deze maand stond Macy's in de schijnwerpers toen de Black Friday-advertentie online lekte, een van de eerste grote reclamelekken van 2013. Macy's hebben naar verluidt de beslissing genomen om te openen op Thanksgiving nadat ze getuige waren geweest van grote groepen die tegenover de Herald Square-locatie in de winkel stonden. New York City om te zien of de deuren zouden openen. Ze zijn gesloten en zijn verhuisd naar Lord & Taylor-winkels, een belangrijke concurrent van Macy's, die vorig jaar om 10.00 uur op Thanksgiving was geopend. Vastbesloten om die verwachting niet te missen, is Macy van plan om op vrijdag 29 november om acht uur 's avonds ongeveer 800 van zijn winkels te openen.

Terugslag

Speelgoed "R" Us was de eerste winkel die twee jaar geleden de Thanksgiving-drempel overschreed en hun winkels om 21.00 uur opende. Deze verschuiving heeft tot hevige kritiek geleid, voornamelijk als gevolg van het idee dat Thanksgiving niet langer de gekoesterde instelling is - verboden terrein van het consumentisme - dat het ooit was. Medewerkers maken zich ook zorgen over de verandering en verschillende retailers zoals Walmart, Target, Toys "R" Us en Macy's zelf hebben een verzoekschrift ontvangen waarin zij de openingstijden van de vakantie-winkels betwisten. Er is tot nu toe geen actie ondernomen als gevolg van de petities, maar het debat over de openstelling van winkels op Thanksgiving zal ongetwijfeld worden voortgezet. Medewerkers van Macy kunnen heel goed een nieuwe traditie beginnen, zoals het kijken naar de parade van hun naamgenoten, het eten van hun kalkoen vroeg op de dag en het werken op Thanksgiving-avond.

Publieke reactie

De reactie van media en consumenten op de vakantie-uren is over de hele linie geweest. Sommigen zijn van mening dat consumenten het verdienen om een ​​keuze te hebben of ze wel of niet willen gaan winkelen. Hardcore koopjesklanten zijn dolblij met een extra dag en voelen dat de extra tijd kan leiden tot een minder stressvolle Black Friday. Weer anderen denken dat dit een bedrijfsinvasie is op een traditionele vakantie, die gezinsgericht moet blijven en vrij van hebzucht voor bedrijven. Eén ding is zeker, het uitgeven van Thanksgiving op de parkeerplaats van een winkel is een nieuwe traditie waar je even aan moet wennen.

Macy's foto met dank aan Flickr.