Houdt u gelijke tred met moderne consumententrends? |

Als u een bedrijfseigenaar bent, is het nodig om op de hoogte te blijven van moderne consumententrends. Wanneer u weet wat consumenten doen en waar zij in geïnteresseerd zijn, kunt u effectief adverteren en verkopen voor uw producten en / of diensten die u te bieden heeft. Er zijn een aantal consumententrends waar u van op de hoogte moet zijn en met deze toename in sociale media is het veel eenvoudiger om dergelijke trends bij te houden om uw eigen bedrijf te helpen verbeteren.

Wat zijn sommige van de beste consumententrends?

Er zijn bepaalde consumententrends die simpelweg niet genegeerd kunnen worden. Wanneer u deze trends bijhoudt, kunt u de efficiëntie van uw eigen bedrijf verbeteren. Enkele van de belangrijkste consumententrends zijn:

• Mobiele apparaten voor ALLES
• Sociale netwerken
• Teksten en tweets
• Online communities

Mobiele apparaten

Mobiele apparaten zijn een van de meest populaire trends geworden voor consumenten. Met technologische vooruitgang, zijn er zoveel verschillende smartphones, tablets en handheld-apparaten die consumenten verbinden met internet. De sleutel is om te herkennen dat mobiele apparaten niet alleen telefoons meer zijn.

Niet alleen verbinden deze apparaten consumenten, ze stellen consumenten in staat om meer te weten te komen over specifieke producten en doen hun onderzoek voordat ze daadwerkelijk besluiten iets te kopen. Een groot deel van de mensen die mobiele apparaten bezitten, ongeveer 80%, gebruikt de apparaten om te winkelen en meer informatie over producten te vinden. Daarom is het belangrijk dat bedrijfseigenaren hun website opmaken zodat deze ook op mobiele apparaten toegankelijk is. De trend is om websites te maken die reageren op schermgrootte in plaats van een "mobiele versie" te maken. Met andere woorden, het hebben van een aparte mobiele versie van uw site valt uit de gratie; maar een webpagina die zich aanpast aan de grootte van het apparaat is de norm geworden.

Sociaal netwerken

De afgelopen paar jaar is sociale netwerken behoorlijk populair geworden: tientallen miljoenen mensen loggen in op populaire sociale netwerkwebsites, zoals Facebook en Twitter, elke dag opnieuw. Het feit is echter dat mensen deze websites vaak gebruiken om te socialiseren en contact te houden met vrienden en familieleden, niet om op advertenties te klikken. Maar om ervoor te zorgen dat gebruikers hun positieve mening over uw producten en services delen, kan een enorme zegen voor uw bedrijf zijn.

Teksten en tweets

Teksten en tweets vormen een ander belangrijk onderdeel van moderne trends voor consumenten. Tweets via Twitter zijn beperkt tot 140 tekens en tekstberichten zijn beperkt tot 160 tekens, hoewel 140 meestal een betere limiet is. Deze ultrakorte berichten worden door consumenten gebruikt om snel allerlei informatie over zichzelf te delen. U kunt dit gebruiken om informatie te verzamelen en potentiële klanten te identificeren, of om zelfs klanten te bereiken met een speciale aanbieding of nuttige informatie.

Vele jaren geleden, om mensen in contact te brengen met bedrijven voor elke vorm van hulp, een klantenservicenummer zou worden verstrekt. Echter, met de toename van sociale netwerken en mobiele apparaten, bieden veel bedrijven nu klantenservice via sms of zelfs via tweeten op Twitter.

Online communities

Laatste, maar zeker niet de minste, online communities zijn erg geworden groot bij de consument. Consumenten maken vaak deel uit van online communities door mee te doen op fora en chats. Het is gemakkelijk voor één persoon om via de online community goed of slecht nieuws over een bedrijf en hun ervaring met dat bedrijf te verspreiden. Er zijn tienduizenden niche community-websites die specifiek zijn voor bijna elk denkbaar product. Door deze community's rechtstreeks te verbinden en aan te spreken, kunt u tal van nuttige connecties en positieve kansen voor uw bedrijf creëren

Afbeelding van sociale mediaboom met dank aan Shutterstock