American Express rolt premium retourbescherming uit voor alle kaarten

Een nieuwe service van American Express, Premium Return Protection, lijkt overal geschikt voor impulskopers. Als je de gevreesde deadline voor "Moet terug binnen 30 dagen" hebt overschreden, kan dit programma je een borgsom van $ 600 per incident kosten, of je nu sieraden, kleding, elektronica, dvd's of software koopt.

Met premium-bescherming hebt u 180 dagen om een ​​item te retourneren in plaats van de 30 of minder die winkels u vaak geven. De dekking is goed voor $ 600 per incident en tot $ 2500 per jaar. Dit steekt gunstig af bij de retourbescherming die wordt geboden op veel American Express-kaarten die u 90 dagen lang beschermt voor een bedrag van $ 300 per incident en $ 1.000 per jaar.

>> Meer: Creditcardkenmerken die u wenst dat u had

De bescherming gaat op een andere manier verder dan standaard Amex-retourbescherming - restocking-kosten. Ik heb onlangs een Macbook Air aangeschaft, deze geopend en binnen 24 uur ontdekt dat de volgende week een nieuwe versie werd uitgebracht. Apple rekent 10% extra bevoorradingskosten voor open Macs, wat niet-triviaal is op een computer van $ 1.500. Maar American Express Premium Protection zou mijn rug hebben gehad en die $ 150 ook dekken.

"Wij zijn van mening dat we het enige programma voor retourbescherming bieden dat betrekking heeft op de kosten voor het uitzetten", zegt Leah Gerstner, woordvoerder van American Express.

In feite hoeft u ook geen American Express-kaartlid te zijn om in te schrijven voor aankoopbescherming. Voor $ 49,99 (hun jaarlijkse vergoeding voor de service), zegt American Express dat het "aankopen in de Verenigde Staten zal dekken met een creditcard, betaalkaart of betaalkaart van een financiële dienstverlener."

Ze dekken ook verzendkosten tot $ 20 per aankoop en tot $ 100 per jaar. Dit is geweldig voor degenen onder ons die graag online winkelen, maar niet dol zijn op het bedrag dat het kost om iets te kopen, het terug te sturen wanneer het niet past, en dan de nieuwe maat opnieuw te kopen.

Natuurlijk is er kleine lettertjes om op te letten. U moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat u een kopie van uw kwitantie stuurt. En elk item dat u overweegt terug te geven moet nieuw (ish) zijn, omdat kleding nog steeds de originele labels moet hebben en technologie zoals dvd's en computersoftware in de originele verpakking moet zitten. Artikelen met open elektronica zijn acceptabel, zolang ze maar in goede staat verkeren.

Een paar dingen om te overwegen voordat u zich aanmeldt

Het is duidelijk dat American Express geld verdient. Je kunt erop rekenen dat ze gemiddeld minder dan $ 49,99 per inschrijving zullen terugbetalen. Om een ​​stap verder te gaan, weten Amerikaanse actuarissen heel goed dat de typische persoon die zich aanmeldt voor dit beleid waarschijnlijk de besluiteloze impulshopper is.

Het is belangrijk om een ​​zelfevaluatie te doen voordat je als eerste gaat springen in een $ 49,99 jaarlijkse verzekeringspolis, door jezelf de volgende vraag te stellen - hoe is het mogelijk dat ze geld verdienen aan het programma?

Hoewel American Express een aantal goede wederverkooprelaties heeft waarmee zij u deze bescherming tegen een redelijke prijs kunnen aanbieden, zijn wij van mening dat u ook een beetje minder geneigd bent om dit product te gebruiken dan u aanvankelijk denkt.

Om te beginnen wijst het contract van American Express op het retourbeleid van de winkel als een eerste verdedigingslinie. Meestal zul je besluiten je niet-passende kledingstuk, met bijgevoegde tags, terug te sturen voordat het retourbeleid van de handelaar op is. Het is een stuk gemakkelijker dan mailing items in de buurt te behandelen en bonnetjes te faxen.

Het is ook onwaarschijnlijk dat u een dvd of softwarebox langer dan 30 dagen verpakt en ongebruikt laat voordat u besluit deze terug te sturen. Het openen van dergelijke items diskwalificeert hen van premium return-bescherming.

En terwijl American Express zaken als huisinrichting, kleine apparaten en fitnessapparatuur bestrijkt, is hun maximale postvergoeding $ 20 per incident, dus extreem zware items met een lage geldwaarde zullen waarschijnlijk nooit de moeite waard zijn om terug te keren. Denk aan stomme klokken, loopbanden, bepaalde apparaten, enz.

Bovendien ontvangen American Express-kaarthouders al 90 dagen bescherming bij $ 300 per incident, dus de extra dekking is in de meeste gevallen overbodig.

Er is ook het element van luiheid. Degenen die het beschikbare inkomen hebben om online frivole 100 items te kopen, zijn misschien niet bereid om moeite te doen om papierwerk in te dienen om een ​​terugbetaling te ontvangen.

Een geweldige deal voor veel niet aflatende klanten daarbuiten

Het komt neer op? Als u zich vaak niet tevreden voelt met uw aankopen, vaak online winkelt, of een kast vol kleding met tags hebt, is dit misschien een lonend programma. Als je echter meestal een gelukkige camper bent met je spullen, bewaar dan je vijftig dollar. Voor meer informatie over de American Express Premium Return-beveiligingsservice kunt u online gaan naar http://about.americanexpress.com/news/pr/2010/premiumreturn.aspx of bellen op 1-866-912-6566.