5 Creditcardtrends waar u in 2018 op moet letten

Uw portemonnee kan volgend jaar zwaarder worden met meer plastic en in sommige gevallen met metaal.

Dat komt omdat creditcardverstrekkers stappen ondernemen om meer kaarten met betere voordelen te lanceren - allemaal in de hoop klanten te verleiden hun creditcardportefeuilles te verdikken.

"De markt warmt op. We zien veel meer aanbiedingen gericht op consumenten die op zoek zijn naar beloningen ", zegt Rachana Bhatt, managing director van Barclaycard.

Competitie betekent meer keuzes, vooral voor mensen met goede tot uitstekende credit scores. Dit is waar u op moet letten in 2018.

1. Meer merken lanceren hun eigen kaarten

In 2017 zagen we de lancering van de Amazon Prime Rewards Visa Signature-kaart en het Uber-visum, evenals de aankondiging van de Starbucks-Visa-kaart. Retailers beschouwen een merkkaart vaak als een manier om te profiteren van klantenloyaliteit - en als beloningen genereus genoeg zijn, zijn veel klanten graag bereid zich aan te melden. Als je favoriete retailer nog geen plekje in je portemonnee heeft, is de kans groot dat dit snel gebeurt.

2. Premium-kaarten bieden nog meer luxe voordelen

Premium kaarthouders verwachten extraatjes inclusief toegang tot de luchthavenlounge, hoge rewards-tarieven, ride-sharing-tegoeden en reiskredieten. Om op te vallen, zouden emittenten misschien nog creatiever moeten worden. American Express heeft al samengewerkt met SoulCycle om extraatjes voor kaarthouders te bieden en u kunt andere partnerschappen verwachten tussen issuers en high-end merken. Eersteklas upgrades, spabehandelingen en met champagne gevulde evenementen zijn allemaal mogelijkheden in deze zeer competitieve wereld.

3. Uitgevende instellingen zullen zich concentreren op langdurige klantenloyaliteit

Inschrijfbonussen kunnen aantrekkelijk zijn voor klanten, maar duur voor kaartuitgevers. Soms geven uitgevers deze aanbiedingen terug. In plaats van zich te concentreren op grote, directe prikkels, kunnen sommige emittenten hun beloningsstructuren of inwisselingsprocessen vereenvoudigen om hun producten op de lange duur aantrekkelijker te maken. En loyaliteit voor de lange termijn is belangrijk voor deze bedrijven, omdat kaarthouders die blijven hangen, waarschijnlijk meer gebruik zullen maken van de andere financiële producten van de uitgevende instelling, zoals hypotheken of autoleningen.

Uitgevende instellingen kunnen ook loyaliteit bevorderen door de nadruk te leggen op klantenservice. Ontdek onlangs geïntroduceerde in-app-berichten, waarmee klanten gemakkelijker via de app verbinding kunnen maken met een agent. Laks Vasudevan, Discover's vice-president van producten en innovatie, zegt dat agents, in tegenstelling tot de meeste sessie-gebaseerde chats, de volledige geschiedenis van de klant kunnen zien, waardoor klanten niet meer hoeven te herhalen naar verschillende agents.

Uiteindelijk gaat het om het vereenvoudigen van de ervaring voor de kaarthouder. "Consumenten moeten op zoek naar dingen die hun leven gemakkelijker maken," voegt Bhatt toe.

4. Creditcards komen in meer vormen en maten

Kaarthouders hebben al affiniteit getoond voor metalen kaarten die zo sterk zijn dat ze limoenen kunnen snijden; ze lijken ook de esthetiek van de kaart te waarderen. Als u ten minste $ 15.000 heeft, kunt u een met edelstenen ingelegde, aangepaste creditcard bestellen bij het in Zürich gevestigde bedrijf Rosan Diamond wanneer u via een handjevol partnerbanken een aanvraag indient; de nieuwe Uber-visakaart bevat een aantrekkelijke reeks veelkleurige stippen op een zwarte achtergrond. Kaartuitgevers zullen waarschijnlijk blijven spelen met verschillende kleuren en zelfs vormen om de aandacht van de consument te trekken.

5. Uitgevende instellingen zullen hun nadruk op veiligheid verhogen

Recente spraakmakende datalekken kunnen ertoe leiden dat kaartuitgevers meer doen om veiligheidsbewuste consumenten op hun gemak te stellen. Het bijhouden van kredietscores, bronnen voor identiteitsdiefstal en verbeterde bescherming tegen fraude zijn enkele van de functies die u kunt tegenkomen.

Discover heeft al waarschuwingen geïntroduceerd voor kaarthouders van wie het sofinummer opduikt op het 'donkere web', duizenden riskante websites waarvan bekend is dat ze illegaal persoonlijke gegevens verkopen of verhandelen, zegt Discover's Vasudevan.

Bij Capital One hebben creditcardhouders, naast een fraudebeleid dat geen aansprakelijkheid biedt, toegang tot een programma voor accountcontrole, genaamd Second Look. Potentiële problemen worden door klanten gemarkeerd om te beoordelen, zegt Joe Whitchurch, hoofd klantervaring en innovatie voor Small Business Card bij Capital One.

Het komt neer op? Consumenten die elke maand hun saldo kunnen betalen en creditcardschulden kunnen vermijden, zullen waarschijnlijk meer keuzes zien als het gaat om creditcards in 2018.

Dit artikel is geschreven door Investmentmatome en werd oorspronkelijk gepubliceerd door Forbes.

Informatie met betrekking tot de Amazon Prime Rewards Visa Signature Card is door Investmentmatome verzameld en is niet beoordeeld of verstrekt door de uitgever van deze kaart.