Apple weerklinkt consumentwaarden (en dat zou u ook moeten doen)

Weinig iPhone-gebruikers zouden 'hedonisme' (of het streven naar plezier) als een kernwaarde in hun leven identificeren, maar als je kijkt naar de gevoelens achter Apple's marketingstrategie van de afgelopen 30 jaar, misschien ben je het niet zo snel oneens. Deze uiterst menselijke kernwaarde is een sleutelfactor in het succes van Apple vandaag, ondanks het feit dat het bedrijf zijn marketing op geheel andere waarden heeft gebaseerd toen het begon.

Het regelrechte succes van Apple's producten en zijn vermogen om waarden over de jaren heen te verschuiven zijn duidelijke indicatoren voor wat we al weten waar te zijn: Apple leeft en ademt op waarden gebaseerde marketing, en dat geldt ook voor uw bedrijf.

Onweerstaanbare marketing spreekt tot waarden

Als u nog niet eerder op waarden bent gebaseerd marketing, moet u bekend raken met Schwartz's circumplex-waardenmodel. Dit model organiseert menselijke waarden in één systeem dat u kan helpen de meest effectieve manier te vinden om uw producten op de markt te brengen. De waarden die in het Schwartz-model worden geschetst, zoals hedonisme, stimulering en zelfsturing, vormen een nieuwe golf van verdacht succesvolle, op waarden gebaseerde marketing.

Deze benadering is door verschillende grote merken overgenomen. De recente "Empowering" -campagne van Microsoft doet ons uiterste best, terwijl Amazon's promo voor de nieuwe Kindle Unlimited-service appelleert aan de wens van lezers om direct tevreden te zijn.

Values-based marketing is zo effectief omdat waarden, in tegenstelling tot overtuigingen, niet alleen maar statische ideeën zijn. Integendeel, wanneer waarden worden geactiveerd, raken ze doordrenkt met een diep gevoel. Marketing die inspeelt op deze relatie tussen geloof en actie ontsteekt een krachtige wens om op te treden bij consumenten.

Consumenten door middel van op waarden gebaseerde marketing activeren

Langdurig, spraakmakend succes is niet alleen een kwestie van creëren het perfecte product. Het is een kwestie van vanaf het begin tot de juiste waarden te spreken en vervolgens die waarden te laten verschuiven naarmate uw doelmarkt en de producten van uw bedrijf volwassen worden.

Hier zijn drie krachtige lessen van Apple over op waarde gebaseerde marketing:

1. Maak overbodig noodzakelijk

Wat zijn de top vijf apps op uw iPhone? Ze redden geen levens, dat is zeker. Toch zijn mensen zoals jij en ik verantwoordelijk voor 150 miljoen iPhones die alleen al in 2013 zijn verkocht. Je hebt de iPhone 6 niet nodig, maar je wilt hem graag.

Een product verkopen dat mensen willen, is net zo eenvoudig als een mogelijkheid bieden voor uw klanten om hun behoefte aan stimulatie, kracht, zelfsturing of een andere te vervullen dominante waarde. Maak gebruik van deze waarden bij uw branding en advertenties, en de "wil" van uw product voor het product zal ongecontroleerd borrelen.

2. Maak van uw product een waarderingsstatement

Hoe u via waarden op uw doelmarkt appelleert, moet op het juiste moment in de levenscyclus van uw bedrijf op die doelmarkt aansluiten. In 1984 geloofde Apple dat non-conformistische boodschappen aantrekkelijk zouden zijn voor de doelmarkt. Zodra de producten van Apple meer werden geaccepteerd door de mainstream, verschoof de marketingboodschap naar meer hedonistische waarden.

Deze waardeverschuiving kan riskant zijn. Je moet de aanpak van je concurrenten erkennen en de macro-economische omgeving volledig analyseren om succesvol te zijn. <3> Verplaats uw aanbod als waardenverschuiving

Ondanks het weggelopen succes is er een reden dat Apple die oude "1984" -reclame niet nog steeds speelt. Tegenwoordig veranderen de waarden van consumenten snel in de richting van hedonisme en stimulatie.

Denk aan het plezier dat je krijgt door het downloaden van een nieuwe app of het horen van een geweldig nieuw nummer (samengesteld door Apple's recente acquisitie, Beats Music). Apple's obsessie met hardware, visueel ontwerp en eenvoud versterkt haar toewijding om haar product en presentatie mooi te gebruiken, te bekijken en vast te houden, wat een beroep doet op de waarden van haar huidige markt.

Wat zijn volgens u de belangrijkste consumentenwaarden?

Wat vindt u van de aanpak van Apple?

Wie kent nog meer de consumentenwaarden?

Deel uw mening met ons in de onderstaande opmerkingen.