Maar hey, waarom niet gewoon liegen? |

Sommigen noemen het draaien. Werkt het op de lange termijn?

• Noem het een gratis proefversie, maar neem creditcards in en begin twee weken later met het in rekening brengen van mensen als ze zich niet herinneren eerst te annuleren.
• Geef uw boekhoudsoftware gratis weg omdat gratis klanten omschakelkosten hebben en upgrades nodig hebben. Noem het een gift voor kleine bedrijven.
• Bel uw adviesbureau een instituut. Hé, misschien kun je er echt een non-profitorganisatie van worden en nog steeds een goed bestaan ​​betalen. Het instituut klinkt zoveel geruststellend.
• Bug mensen om hun antivirusprogramma zes weken voordat het verloopt te vernieuwen en start vervolgens hun jaarabonnement op de dag dat ze worden verlengd. Dat is gaaf: verkoop om de 10 of 11 maanden een abonnement van 12 maanden.
• Vul uw aanbevelingen bij. Wie kan er tenslotte nagaan?

Ik vind het leuk om te denken dat dit soort gedrag op de lange termijn niet loont. Het verhoogt de zakelijke wrijving. Het vergroot de kans op boze klanten. Het is als het tegenovergestelde van een verzekering. Zijn dit goede zaken? Denk je dat het werkt?